在多种Digital Marketing数字营销方式里，Email Marketing为什么仍是我们选择作为营销策略之一的方式呢？
好吧，这次来讲一下关于Email Marketing这个话题。
什么是Email Marketing？
Email Marketing中文叫电子邮件营销或邮件营销，在电商行业一般用英文缩写EDM来表示。简单地说，Email Marketing就是通过电子邮件的方式有目标性地向你的用户进行推广产品、服务和建立用户关系的一种营销方式。
邮件营销可以依存在多种营销方式里一起使用，不仅仅只是一种独立的营销方式。例如通过社交平台、个人网站、付费广告都可以结合邮件营销来达到一个理想的营销效果。
使用Email Marketing主要的目的是收集用户的邮箱地址，创建不同类型的Email List，然后进行一系列的营销活动。但大家需要谨记，不要把邮件营销只用作单纯的销售用途来使用，没有用户喜欢每天都收到买买买的邮件，我们应该更多地关注如何通过电子邮件与用户建立一种信任的关系，这才是邮件营销的真正意义。
无论是通过什么方法让用户加入到我们的邮箱清单里，都应该要好好利用这来之不易的结果。
为什么要使用邮件营销？
随着在互联网上有越来越多的营销渠道，为什么还要使用电子邮件这种营销形式呢？
1. 电子邮箱的使用率高
无论是在生活还是工作上，90%的人都会使用电子邮箱来进行对一些服务的注册、商品订单的追踪、工作业务沟通等行为，尤其是在国外，使用电子邮件的普及度非常高，查看邮箱已经是成为每天必做的事情之一。
2. 营销成本低
使用电子邮件的营销成本比其它营销方式的成本低，尤其对于不懂得如何操作付费广告的新手来说，会在广告上花费非常高的成本而得不到好的转化效果。而邮件营销只需支付一些软件的服务费用，有些营销软件还提供免费使用，对于新手来说，在网站刚开始运营时不用投入过多的资金成本。
3.帮助划分目标人群
很多的邮件营销软件都会提供创建各种营销活动的功能，我们通过不同营销活动的分流设置来划分不同的用户群，对不同用户创作他们感兴趣的内容信息，从而获得更好的转化。
4. 建立用户关系
通过使用电子邮件与用户保持良好的沟通对话，为不同类别的用户解决他们遇到的问题，可以与用户建立一种可信任关系，这样才能让我们的事业走得更长远。
5. 追踪和分析用户行为
有些邮件营销软件会提供用户实时行为的追踪数据，通过对邮件漏斗的设置，可以针对不同的用户行为采用不同的营销策略。同时通过关联Google Analytics帐号来查看针对邮件营销所设计的着陆页的转化效果。
电子邮件营销只有优点吗？它有什么缺点？
1. 无法保证的邮件打开率
用户是否会点击邮件查看，一般只有两种情况，一种是邮件来自他们熟悉的或与自己业务相关的邮件才会打开查看，另一种是邮件标题对他们有相当高的吸引力来使他们打开邮件。
在用户对我们还是处于不了解的阶段，不能保证用户100%打开阅读我们的邮件，因此我们需要对不同的邮件标题进行反复测试，同时继续与用户建立互信关系。
2. 被认为是垃圾邮件
这种情况通常是由于用户的邮件服务商反垃圾邮件的设置，对一些带有敏感字词或对用户频繁发出的邮件，都有可能直接把邮件标为垃圾邮件。那样用户是无法在收件箱看到我们的邮件。
因此在使用邮件营销软件时对邮件发送的时间要有一定的间隔，不要过于频密，而且过多邮件也会使用户产生厌恶感而取消订阅。
3. 需花较多时间进行测试
邮件营销不像其它广告营销那样可以在较短时间内知道营销效果。要创建成功的邮件营销策略是需要对邮件不断地做测试才能知道哪个邮件的效果最好。邮件的标题、内容设计等都会影响在营销中的转化，因此我们只能通过分析数据来逐一优化。
如何开始做邮件营销？
获取用户的邮箱地址是开始做邮件营销的前提，我们是通过什么方式来收集用户的Email地址呢？
通常是以表格形式和着陆页的形式来收集用户邮箱地址。
表格形式称为Opt-in form，它经常被放在网站的侧边栏、Top bar和Footer位置，也有放到内容页面里，一般是根据不同目的来收集邮箱地址来设定Opt-in form的位置。
着陆页形式称为Opt-in page，它是以内容和表格形式一起组成的一个Landing page。这个页面最常被用在自己的社交平台上，或在网站设置一个可点击的页面按钮来吸引用户点击进入页面。
现在很多邮件营销软件都提供了预先设计好的表格和着陆页模板让我们使用，我们也可以对这些模板进行编辑修改。
对于收集用户邮件的数量开始可以先给自己定一个小目标，例如1个月收集10个用户邮箱，不要一开始就想着有很多人会给你他们的邮箱地址，这是不太现实的想法。即使只收集到一个邮件地址，对于我们来说也是极其珍贵。不要总是着眼于数量，质量才是最重要。
总结
邮件营销至今仍是很多商家使用的营销方式之一，国外有些商家认为邮件营销比广告营销带来的转化效果更高，所以我们首先要学会怎样使用邮件营销软件来帮助我们建立自己的Email list，然后再进行邮件营销。
