随着互联网的发展，越来越多用户在网上进行购物或使用一些线上服务，为了给用户提供更好的客户服务，缩短用户等待回复问题的时间，商家们会选择聊天机器人工具来快速解答用户的问题。

今天和大家分享一下ManyChat这款可以关联Facebook Messenger使用的聊天机器人工具。

ManyChat简介

ManyChat是一款可以帮助创建Facebook Messenger自动回复信息的聊天机器人工具。ManyChat不只是一个单一的聊天工具，它还可以连接到其他工具平台来实现更多业务上的功能，例如收集邮箱来进行Email marketing。

为什么使用ManyChat?

• ManyChat很好地扩充了Facebook Messenger里的自动回复功能，更好地提高与用户的互动性。
• ManyChat可以同时通过Messenger、短信SMS、Email三种渠道方式来进行内容营销。
• 在ManyChat里可以用纯文字、PDF文件、图片相册形式创建营销内容，对订阅我们Facebook主页的全部用户或单独用户进行不同的营销活动。
• 提供Live Chat功能来回复在线用户的问题。
• 可以连接PayPal收款功能，让用户直接在Messenger上完成付款，更大地提高转化率。
• ManyChat分别有免费和付费套餐，付费价格是根据每月订阅人数多少来收取，具体价格可参考官网介绍。

ManyChat与Facebook关联步骤

1. 首先登入ManyChat的首页，点击Get Started Free按钮。

2. ManyChat为了简化注册后再与Facebook平台关联的步骤，因此用户可直接使用Facebook帐号登录。

3. 关联你的Facebook帐号。

4. 提供有关你的公司信息。

5. 选择关联要使用ManyChat的Facebook主页。

6. 完成一个简短的使用调查以后，点击Continue即完成了ManyChat帐号与Facebook Messenger的关联。

在完成关联后，ManyChat会提供一系列的功能操作小视频，我们通过视频可以快速学习如何使用ManyChat。

总结

信息营销已经开始成为营销策略的新形势，ManyChat作为排名第一的Chatbot工具，它不但帮助我们增加与用户之间的互动性，还可以帮助扩大营销渠道。从运营成本方面来说，使用自动聊天机器人工具可以帮助企业节省人工成本，提高工作效率。

我将会继续分享关于如何使用ManyChat的文章，希望大家关注本博客每周更新内容。